Manual para Velox

Manual para Velox

Marca: ZTE

Categoría: Cell Phone

Tipo de Documento:

Idioma: ES

Subido: 10 de agosto de 2025 a las 00:00

Información de Garantía

Garantía de 24 meses para su tablet ZTE Velox.

Primeros pasos

Conocer su tablet

  • Instale la tarjeta SIM, microSD™ y batería.
  • Cargue la batería.
  • Encienda y apague la tablet.
  • Bloquee y desbloquee la pantalla.
  • Use la pantalla táctil.
  • Familiarícese con la pantalla de inicio.

Personalización

  • Cambie el idioma del sistema.
  • Ajuste la fecha y hora.
  • Cambie el sonido de notificación y de los sonidos táctiles.
  • Ajuste los volúmenes y active el modo silencio.
  • Aplique nuevos fondos de pantalla y ajuste el brillo de la pantalla.

Solución de problemas y códigos de error

Problema Causas posibles Solución posible
Mala recepción La señal de la red es muy débil en tu ubicación actual. Muévete a un lugar donde la señal de la red se pueda recibir adecuadamente.
Mala recepción La red está ocupada a la hora actual. Evita el uso del tablet a esas horas, o vuelve a intentar después de esperar unos momentos.
Mala recepción Estás muy lejos de una estación de base para su proveedor de servicio. Puedes solicitar un mapa del área de servicio de tu proveedor de servicio.
Eco o rudio Mala calidad de enlace a la red de parte de tu proveedor de servicio. Termina la conversación con voz y vuelve a conectar. Se te puede cambiar a un enlace de red de mejor calidad.
No puedes seleccionar ciertas funciones. Tu proveedor de servicio no es compatible con estas funciones o no has solicitado los servicios que proporcionan estas funciones. Contacta a tu proveedor de servicios.
La batería no se carga La batería o el cargador de la misma están dañados. Contacta el vendedor.
Poca vida de la batería La temperatura del tablet es menor a los 0°C (32°F ) o más alta de 45°C (113°F). Ajusta el ambiente de carga de la batería para evitar temperaturas extremas.
Poca vida de la batería Mal contacto entre la batería y el cargador. Revisa todos los conectores y asegúrate que se hayan realizado todas las conexiones adecuadamente.
Poca vida de la batería El tiempo de espera se relaciona con la configuración del sistema de tu proveedor de servicios. Si te encuentras en un área donde la señal es lenta, apaga el tablet temporalmente.
Poca vida de la batería La batería está descargada. Vuelve a cargar la batería de tu tablet.
No puedo encender el tablet La batería se quedó sin energía. Vuelve a cargar la batería de tu tablet.
Error de la tarjeta SIM La tarjeta SIM no está funcionando bien o está dañada. Lleva la tarjeta SIM con tu proveedor de servicio para que la pruebe.
Error de la tarjeta SIM La tarjeta SIM está mal insertada. Inserta la tarjeta SIM adecuadamente.
Error de la tarjeta SIM Residuos en los contactos de la tarjeta SIM. Usa un trapo suave y seco para limpiar los contactos de la tarjeta SIM.
No puedo conectar a la red Tarjeta SIM inválida. Contacta a tu proveedor de servicios.
No puedo conectar a la red No te encuentras dentro del área de servicio de red. Comprueba el área de servicio con tu proveedor.
No puedo conectar a la red Mala señal. Muévete a un espacio abierto, o si estás adentro de un edificio, muévete cerca de una ventana.
Código PIN bloqueado Ingresaste un código PIN incorrecto tres veces consecutivas. Contacta a tu proveedor de servicios. Si el proveedor de servicios te proporciona el código PUK de la tarjeta SIM, úsalo para desbloquear la tarjeta.
No puedo ingresar información en el tablet La memoria del tablet ya está llena. Borra la información innecesaria del tablet.
El sistema del tablet se cae, se reinicia, se congela o no se puede encender Algún software de un tercero no es compatible con tu tablet. Reinicia el tablet al estado de fábrica. Ingresa en el modo seguro y desinstala el software que pueda causar el problema. Actualiza el software del tablet.
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