Marca: SONY
Categoría: Smartphone
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 19:36
La información sobre garantía, SAR y directrices de seguridad se proporciona en Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono > Información legal.
Comenzando: Aprenda sobre la guía del usuario, la descripción general del dispositivo y la configuración inicial, incluida la inserción de la tarjeta SIM y el arranque del dispositivo. Comprenda la importancia de una cuenta de Google para acceder a servicios como Play Store, Gmail y Encontrar mi dispositivo.
Seguridad del dispositivo: Proteja su dispositivo con bloqueos de pantalla (PIN, patrón, contraseña, huella digital), administre el bloqueo de la tarjeta SIM y aprenda sobre los números IMEI y la copia de seguridad del dispositivo.
Operaciones básicas: Domine los gestos de la pantalla táctil como tocar, mantener presionado, pellizcar y deslizar. Aprenda a encender/apagar la pantalla, ajustar la configuración de la pantalla y navegar por la pantalla de inicio y sus paneles.
Conectividad y aplicaciones: Explore la configuración de Internet y redes, la descarga de aplicaciones, el intercambio de contenido a través de NFC y Bluetooth, y el uso de funciones inteligentes como Google Feed y Xperia Actions.
Utilidades: Administre su calendario y reloj, configure alarmas y utilice funciones de accesibilidad como la magnificación, el ajuste del tamaño de fuente y TalkBack.
Soporte: Acceda a recursos de soporte, solucione problemas y aprenda a reiniciar, restablecer y reparar su dispositivo.
| Problema | Solución Posible |
| El dispositivo deja de responder o no se reinicia normalmente | Forzar el reinicio o apagado del dispositivo. Si el problema persiste, intente una reparación de software. |
| Olvidó la contraseña de desbloqueo de pantalla, el PIN o el patrón | Utilice la función de reparación de dispositivo en Xperia Companion para borrar la capa de seguridad. Esto podría resultar en la pérdida de algunos datos personales. |
| El dispositivo se congela, se reinicia repetidamente o no se inicia después de una actualización/restablecimiento | Apague forzadamente y luego intente encenderlo. Si el problema persiste, apague forzadamente y realice una reparación de software. |
| No se puede iniciar sesión con el nuevo nombre de usuario/contraseña de la cuenta de Google | Póngase en contacto con el soporte de Google para obtener ayuda. |