Marca: SONY
Categoría: Audio
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 20:53
Consulte la documentación de su producto o contacte a su distribuidor Sony más cercano para obtener información sobre la garantía.
Qué puedes hacer con la función Bluetooth:
Escucha la guía de voz en inglés para el estado de los auriculares, nivel de batería, emparejamiento y estado de conexión.
Verifica que todos los artículos listados estén presentes: auriculares, cable USB Type-C, almohadillas (varios tamaños) y estuche de carga.
Cambia el tamaño de las almohadillas para un ajuste cómodo y ceñido para mejorar la calidad del sonido.
Inserta las unidades de los auriculares en los oídos, asegurando la colocación correcta izquierda (L) y derecha (R). Gira para asegurar.
Conecta el estuche de carga a una toma de corriente o a un ordenador mediante un cable USB Type-C. Coloca las unidades de los auriculares en el estuche para cargarlas.
| Problema | Solución |
| Sin sonido | Comprueba las conexiones del dispositivo, el volumen, la configuración de salida de audio y vuelve a emparejar/restablecer/cargar los auriculares. |
| Nivel de sonido bajo | Sube el volumen en el dispositivo conectado/auriculares. Vuelve a conectar el dispositivo Bluetooth. |
| Diferencia de volumen / Sonido de baja frecuencia insuficiente | Cambia el tamaño de las almohadillas para un mejor ajuste. |
| Baja calidad de sonido | Minimiza la interferencia de otros dispositivos, acércate al dispositivo Bluetooth, cambia a conexión A2DP o reinicia el dispositivo. |
| El sonido se interrumpe frecuentemente | Retira obstáculos, posiciona los dispositivos correctamente, reinicia el smartphone o reconecta los auriculares y el dispositivo Bluetooth. |
| No se puede emparejar | Asegúrate de que los dispositivos estén cerca, sigue las instrucciones de emparejamiento (automático la primera vez, manual para posteriores) y elimina/vuelve a emparejar si es necesario. |
| No se puede establecer conexión Bluetooth | Verifica que los dispositivos estén encendidos, Bluetooth activado, desconecta conexiones anteriores y vuelve a emparejar si es necesario. |
| Sonido distorsionado | Mantén los auriculares alejados de fuentes de interferencia como hornos microondas o dispositivos LAN inalámbricos. |
| Los auriculares no funcionan correctamente | Restablece los auriculares. Si los problemas persisten, inicializa los auriculares. |
| No se oye a la persona en una llamada | Comprueba el encendido del dispositivo, el volumen, la configuración de audio, restablece la conexión (HFP/HSP) o usa el botón para responder. |
| Voz baja de los interlocutores | Sube el volumen del dispositivo conectado. |