| Sin sonido o solo un sonido de muy bajo nivel sin importar el componente seleccionado. | - Compruebe las conexiones de los altavoces y componentes.
- Asegúrese de que el receptor y todos los componentes estén encendidos.
- Verifique la selección correcta del componente.
- Compruebe que el VOLUMEN MAESTRO no esté en "VOL MIN".
- Compruebe que la configuración de ALTAVOCES (OFF/A/B/A+B) no esté en "off".
- Compruebe que los auriculares no estén conectados.
- Presione MUTING para cancelar la función de silencio.
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| Sin sonido de un componente específico. | - Compruebe que el componente esté conectado correctamente a los conectores de entrada de audio correspondientes.
- Compruebe que el (los) cable(s) utilizado(s) para la conexión estén completamente insertados en los conectores tanto del receptor como del componente.
- Verifique la selección correcta del componente en el receptor.
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| Sin sonido de uno de los altavoces frontales. | - Conecte un par de auriculares al conector PHONES para verificar si se emite sonido desde los auriculares. Si solo se emite un canal desde los auriculares, es posible que el componente no esté conectado correctamente al receptor. Compruebe que todos los cables estén completamente insertados en los conectores tanto del receptor como del componente. Si ambos canales se emiten desde los auriculares, es posible que el altavoz frontal no esté conectado correctamente al receptor. Compruebe la conexión del altavoz frontal que no emite sonido.
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| Sin sonido de fuentes analógicas de 2 canales. | - Compruebe que el MODO DE ENTRADA no esté configurado en "COAX IN" u "OPT IN" (página 31).
- Compruebe que no haya seleccionado "MULTI CH IN".
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| Sin sonido de fuentes digitales (desde el conector de entrada COAXIAL u OPTICAL). | - Compruebe que el MODO DE ENTRADA no esté configurado en "ANALOG" (página 31). Compruebe que el MODO DE ENTRADA no esté configurado en "COAX IN" para las fuentes de la entrada OPTICAL, o configure "OPT IN" para las fuentes de la entrada COAXIAL.
- Compruebe que no haya seleccionado "MULTI CH IN".
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| Los sonidos izquierdo y derecho están desequilibrados o invertidos. | - Compruebe que los altavoces y componentes estén conectados de forma segura y correcta.
- Ajuste los parámetros de balance en el menú LEVEL.
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| Hay un zumbido o ruido severo. | - Compruebe que los altavoces y componentes estén conectados de forma segura.
- Compruebe que los cables de conexión estén alejados de un transformador o motor, y al menos a 10 pies (aprox. 3 metros) de un televisor o una luz fluorescente.
- Aleje su televisor de los componentes de audio.
- Los conectores y los enchufes están sucios. Límpielos con un paño ligeramente humedecido con alcohol.
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| Sin sonido de los altavoces traseros envolventes. | - Algunos discos no tienen la marca Dolby Digital EX, aunque los paquetes tengan logotipos Dolby Digital EX. En este caso, seleccione "SB MTRX" (página 33).
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| Se escucha un sonido sin sonido o de muy bajo nivel de los altavoces central/envolventes/traseros envolventes. | - Asegúrese de que la función de campo sonoro esté activada (presione A.F.D., MOVIE o MUSIC).
- Seleccione un modo CINEMA STUDIO EX (página 27).
- Ajuste el nivel del altavoz (página 20).
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| Sin sonido del subwoofer. | - Compruebe que el subwoofer esté conectado de forma segura y correcta.
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| No se puede obtener el efecto envolvente. | - Asegúrese de que la función de campo sonoro esté activada (presione A.F.D., MOVIE o MUSIC).
- Los campos sonoros no funcionan para señales con una frecuencia de muestreo superior a 48 kHz.
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| El sonido multicanal Dolby Digital o DTS no se reproduce. | - Compruebe que el DVD, etc., que está reproduciendo esté grabado en formato Dolby Digital o DTS.
- Al conectar el reproductor de DVD, etc., a los conectores de entrada digital de este receptor, compruebe la configuración de audio (configuraciones de la salida de audio) del componente conectado.
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| No se puede grabar. | - Compruebe que los componentes estén conectados correctamente.
- Seleccione el componente fuente con los botones de entrada.
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| La recepción FM es deficiente. | - Utilice un cable coaxial de 75 ohmios para conectar el receptor a una antena FM exterior como se muestra a continuación. Si conecta el receptor a una antena exterior, póngala a tierra contra los rayos. Para evitar una explosión de gas, no conecte el cable de tierra a una tubería de gas.
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| No se pueden sintonizar estaciones de radio. | - Compruebe que las antenas estén conectadas de forma segura. Ajuste las antenas y conecte una antena externa si es necesario.
- La intensidad de la señal de las estaciones es demasiado débil (al sintonizar con sintonización automática). Utilice la sintonización directa.
- Asegúrese de haber configurado correctamente el intervalo de sintonización (al sintonizar estaciones AM con sintonización directa).
- No se han preseleccionado estaciones o las estaciones preseleccionadas se han borrado (al sintonizar escaneando estaciones preseleccionadas). Preseleccione las estaciones (página 23).
- Presione DISPLAY repetidamente para que aparezca la frecuencia en la pantalla.
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| No se ve imagen o la imagen es poco clara en la pantalla del televisor o monitor. | - Seleccione la entrada apropiada en el receptor.
- Ajuste su televisor al modo de entrada apropiado.
- Aleje su televisor de los componentes de audio.
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| El control remoto no funciona. | - Apunta el control remoto hacia el sensor remoto R del receptor.
- Retire cualquier obstáculo en la ruta entre el control remoto y el receptor.
- Reemplace todas las baterías del control remoto por unas nuevas si están débiles.
- Compruebe si los modos de comando del receptor y del control remoto son los mismos. Si el modo de comando del receptor y del control remoto es diferente, no podrá operar el receptor con el control remoto. Para cambiar el modo de comando del receptor, presione I/O para apagar la alimentación. Luego, presione I/O mientras presiona ENTER. Cada vez que presiona I/O, el modo de comando cambia entre "C.MODE.AV2" y "C.MODE.AV1". (La configuración inicial es "C.MODE.AV2".)
- Asegúrese de seleccionar la entrada correcta en el control remoto.
- Para activar los botones con impresión naranja, presione ALT antes de presionar los botones.
- Antes de usar el botón ♦/♥//➡ para la operación del receptor, presione MAIN MENU. Para operar otros componentes, presione TOP MENU/GUIDE o AV MENU después de presionar el botón de entrada.
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| Mensajes de error (DEC. EROR, PROTECT) | - DEC. EROR: El receptor no puede decodificar la señal; configure "DEC. XXXX" a "DEC. AUTO".
- PROTECT: Salida de corriente irregular; compruebe las conexiones de los altavoces, encienda y apague el receptor. Póngase en contacto con su distribuidor si el problema persiste.
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