Marca: SHARP
Categoría: Office Equipment
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: SHARP
Categoría: Office Equipment
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 20:54
Fecha de Publicación del Manual: 1999-04-01
La información de garantía no se especifica en las páginas proporcionadas.
Encendido
Al encender el ordenador, el indicador de alimentación se pondrá en verde, el ordenador realizará una autoprueba y se iniciará Windows 98. Si es la primera vez, el Asistente de configuración de Windows 98 le guiará.
| Problemas Comunes | Pasos de Solución de Problemas |
| Problemas al Iniciar | |
| ¿Por qué no funciona el interruptor de alimentación? | Asegúrese de que el cable de alimentación de CA está correctamente conectado a una toma de corriente activa. Si funciona con baterías, estas pueden estar descargadas; conecte el ordenador a una toma de corriente. |
| ¿Por qué no se inicia Windows? | Compruebe si la unidad de disquete externa contiene un disco no del sistema. Retírelo y pulse cualquier tecla. Asegúrese de que el disco está completamente insertado. Verifique que la unidad de disquete está configurada como la primera en la Secuencia de Arranque en el menú de Configuración. |
| ¿Por qué recibo un mensaje de disco no del sistema o error de disco? | Es posible que haya insertado un disco no arrancable. Retírelo. Si arranca desde el disco duro, inserte un disco arrancable en la unidad de disquete externa y compruebe el estado del disco duro. Confirme que 'Disquete A:' y 'Tipo de Disco Duro:' están configurados correctamente en el menú principal de Configuración. |
| ¿Por qué recibo el mensaje Sistema operativo no encontrado? | Inserte el disco de arranque en la unidad de disquete externa y compruebe el disco duro. Acceda a la Utilidad de Configuración, verifique el estado y tamaño del disco duro, y asegúrese de que el 'Tipo de Disco Duro' esté configurado en 'Automático'. |
| Problemas de Pantalla | |
| ¿Por qué la pantalla está en blanco? | Pulse cualquier tecla para comprobar la gestión de energía. Verifique que el ordenador está encendido y la batería tiene carga. Seleccione la pantalla LCD con Fn+F5. Ajuste el brillo con Fn+F7. Compruebe la retroiluminación con Fn+F11. Si persisten los problemas, apague el sistema durante más de seis segundos o utilice el interruptor de reinicio. |
| ¿Por qué el monitor externo no muestra nada? | Confirme que el monitor externo está encendido y conectado correctamente. Asegúrese de que está seleccionado como pantalla con Fn+F5. |
| ¿Por qué la imagen en un monitor externo está distorsionada? | Confirme que el monitor está conectado correctamente. Evite campos magnéticos fuertes. No comparta una toma de corriente con un televisor o radio. Asegúrese de que el área de Pantalla en las Propiedades de Pantalla sea inferior a la resolución del monitor CRT. |
| Problemas con el Disco Duro | |
| ¿Por qué no puedo leer o escribir datos en/desde el disco duro? | Confirme que los nombres de unidad y archivo son correctos y que el disco duro tiene suficiente espacio libre. Los datos formateados en sistemas distintos a FAT32 pueden no ser compatibles. Verifique que el 'Sector de arranque del disco fijo' en la Utilidad de Configuración sea 'Normal'. |
| Problemas con Disquetes | |
| ¿Por qué no puedo usar un disquete? | Confirme que la unidad de disquete externa está conectada y el disquete está insertado correctamente. El disquete puede no estar formateado, estar corrupto o protegido contra escritura. Compruebe la pestaña de protección contra escritura. Asegúrese de que el disquete no está lleno. Verifique que 'Disquete A:' está configurado en 1.44 MB, 31/2 en el menú principal de Configuración. Compruebe si hay restricciones de contraseña de supervisor. |
| Problemas con el Teclado/Glide Pad | |
| ¿Por qué no funciona el teclado o el glide pad? | Realice un reinicio de software (Ctrl+Alt+Supr). Si no funciona, apague el sistema durante más de seis segundos o utilice el interruptor de reinicio. |
| ¿Por qué el glide pad no funciona correctamente? | Asegúrese de que la superficie del glide pad esté seca y limpia. Confirme que el 'Dispositivo Señalador Interno' esté habilitado en el menú Avanzado de la Utilidad de Configuración. |
| Problemas con Periféricos | |
| ¿Por qué no funcionan los dispositivos de expansión o periféricos? | Confirme la conexión correcta al ordenador o a la unidad de disquete externa. Asegúrese de que los controladores necesarios estén instalados. Compruebe si hay una IRQ libre. |
| ¿Por qué no puedo imprimir? | Asegúrese de que la impresora esté encendida, conectada y tenga papel. Verifique que el controlador de la impresora esté instalado y que el Puerto LPT esté correctamente configurado en la Utilidad de Configuración. Añada la impresora a través de Configuración - Impresoras en el menú Inicio. |
| ¿Por qué no funciona el dispositivo conectado al puerto serie RS-232C? | Confirme que el dispositivo está correctamente conectado con el cable apropiado. Verifique que el programa de aplicación sea compatible con el estándar RS-232C. Compruebe que el puerto COM 1 no esté deshabilitado en el Administrador de Dispositivos y no esté siendo utilizado por otras aplicaciones. Confirme que el 'Puerto Serie' esté configurado adecuadamente en la Utilidad de Configuración. |
| Problemas de Comunicación | |
| ¿Por qué no puedo comunicarme a través del puerto IR incorporado? | Asegúrese de que los puertos IR estén alineados y a una distancia máxima de 50 cm sin obstáculos. Verifique que la comunicación IR no esté desactivada. Configure el 'Modo del Puerto IR' en 'IrDA' en la Utilidad de Configuración. Desactive la gestión de energía. Evite la luz fluorescente intensa o los teléfonos celulares. |
| ¿Por qué no puedo comunicarme a través del módem incorporado? | Confirme que el 'Módem' esté configurado en 'Habilitado' o 'Automático' en la Utilidad de Configuración. Verifique la conexión de la línea telefónica. Coincida la configuración de marcado con la línea telefónica. Confirme la configuración de red y el nombre de usuario/contraseña. Asegúrese de que el puerto COM esté configurado adecuadamente en el software de comunicación. Desactive la gestión de energía. |
| ¿Por qué no puedo acceder a la red? | Confirme que 'LAN' esté configurado en 'Habilitado' en la Utilidad de Configuración. Compruebe la conexión del cable al conector LAN y al concentrador de red. Confirme la configuración de red y el nombre de usuario/contraseña. |
| Otros Problemas | |
| ¿Por qué la fecha y/o hora son incorrectas? | Corrija la fecha y la hora utilizando el icono 'Fecha/Hora' en el Panel de Control de Windows o en la Utilidad de Configuración. |
| ¿Por qué no puedo producir sonido? | Compruebe el control de volumen en el ordenador y en Windows. |
| ¿Por qué no puedo usar un dispositivo de hardware? | En Propiedades del Sistema, Administrador de Dispositivos, seleccione el dispositivo, haga clic en Propiedades y asegúrese de que 'Deshabilitar en este perfil de hardware' no esté marcado. |