Marca: SHARP
Categoría: Office Equipment
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: SHARP
Categoría: Office Equipment
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 18:28
La información de garantía no se indica explícitamente en este extracto.
| Problema | Punto a comprobar | Solución |
| La función de archivo de documentos no se realiza. | ¿Ha seleccionado los ajustes de archivo de documentos en el controlador de la impresora? | Active los ajustes de archivo de documentos. En el modo de impresión, active el archivo de documentos en la pestaña [Gestión de trabajos] del controlador de la impresora. En el modo de copia o de envío de imágenes, toque la tecla [Archivo rápido] o la tecla [Archivo] y luego utilice la función de archivo de documentos. |
| ¿Se han deshabilitado funciones por el administrador? | Consulte a su administrador. Es posible que algunas funciones se hayan deshabilitado en los ajustes del sistema (administrador). Consulte a su administrador. Si la autenticación de usuario está activada, las funciones que puede utilizar pueden estar restringidas en sus ajustes de usuario. | |
| ¿Se han deshabilitado funciones por el administrador? | Consulte a su administrador. Es posible que algunas funciones se hayan deshabilitado en los ajustes del sistema (administrador). Consulte a su administrador. Si la autenticación de usuario está activada, las funciones que puede utilizar pueden estar restringidas en sus ajustes de usuario. | |
| Los datos archivados no se pueden imprimir. | ¿Se han deshabilitado funciones por el administrador? | Consulte a su administrador. Es posible que algunas funciones se hayan deshabilitado en los ajustes del sistema (administrador). Consulte a su administrador. Si la autenticación de usuario está activada, las funciones que puede utilizar pueden estar restringidas en sus ajustes de usuario. |
| No se puede almacenar un trabajo en una carpeta personalizada. | ¿Aparecen las carpetas personalizadas en "Información de carpeta"? (Al imprimir) | Haga clic en el botón [Nombre de carpeta] en la pantalla de guardado de archivo de documentos del controlador de la impresora para mostrar las carpetas personalizadas creadas en la máquina. |
| ¿La carpeta personalizada tiene contraseña? | Introduzca la contraseña configurada en la máquina en la pantalla de guardado de archivo de documentos. | |
| Un archivo almacenado ha desaparecido. | ¿Ha pulsado la tecla [Imprimir y eliminar datos] para imprimir un archivo almacenado? | Utilice la tecla [Imprimir y guardar datos]. Un archivo que se imprime utilizando la tecla [Imprimir y eliminar datos] se elimina automáticamente después de imprimirse. |
| No se puede eliminar un archivo. | ¿Se ha establecido la propiedad del archivo en [Proteger]? | Cambie la propiedad a [Compartir] y luego elimine el archivo. Un archivo no se puede eliminar cuando su propiedad está establecida en [Proteger]. |
| La propiedad de un archivo no se puede establecer en [Confidencial]. | ¿Está el archivo en la carpeta Archivo rápido? | Mueva el archivo a una carpeta diferente y luego especifique "Confidencial". "Confidencial" no se puede especificar para un archivo en la carpeta Archivo rápido. (Tenga en cuenta que "Proteger" se puede especificar para un archivo en la carpeta Archivo rápido para evitar que se elimine fácilmente). |
| No se puede abrir un archivo o carpeta confidencial. | ¿Ha introducido la contraseña incorrecta? | Pregunte a su administrador. Si no recuerda la contraseña, es posible cambiar la contraseña del archivo o carpeta por una nueva contraseña en los ajustes del sistema (administrador). |
| No se puede almacenar o cambiar un nombre de archivo. | ¿El nombre incluye caracteres que no se pueden usar en un nombre de archivo o carpeta? | Los siguientes caracteres no se pueden usar en un nombre de archivo o carpeta: \?/";:,<>! * & # | |
| No se puede almacenar o cambiar un nombre de carpeta personalizada. | ¿El nombre incluye caracteres que no se pueden usar en un nombre de archivo o carpeta? | Los siguientes caracteres no se pueden usar en un nombre de archivo o carpeta: \?/";:,<>! * & # | |
| El nombre del archivo se corta. | ¿Se almacenó el nombre del archivo en los ajustes de transmisión avanzada durante una transmisión de escaneo o fax por Internet? | Si el nombre se almacenó en los ajustes de transmisión avanzada antes de configurar los ajustes de Archivo rápido o Archivo, ese nombre se utilizará para el archivo almacenado. Si el número de caracteres del nombre excede el número máximo de caracteres permitidos para un nombre de Archivo rápido (30 caracteres), se descartarán los caracteres posteriores al 30º. |