Marca: SAMSUNG
Categoría: Other
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 18:06
Fecha de Publicación del Manual: 2016-08-05
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación en materiales o mano de obra durante un año para piezas y mano de obra.
| Problema | Causa posible | Solución |
| Los quemadores se apagan y encienden frecuentemente. | El quemador se enciende y apaga para mantener el nivel de potencia establecido. Esta es una operación normal y no una falla del sistema. Esto ocurre si la olla es demasiado pequeña para el quemador o si la base no es plana. Use la placa de cocción normalmente. | Este fenómeno es normal y no constituye una falla del sistema. La activación y desactivación a la configuración de alta potencia son normales y ocurren si el recipiente es demasiado pequeño para el quemador de la placa de cocción utilizado o si la base del recipiente no es plana. Use la placa de cocción normalmente. |
| Rayaduras o marcas en la superficie de la placa de cocción. | La placa de cocción no se ha limpiado correctamente. | Las rayaduras no se pueden eliminar. Las rayaduras leves desaparecerán con el tiempo y la limpieza regular. Use un limpiador especial para placas de vitrocerámica. No utilice agentes químicos o corrosivos, ya que pueden dañar la superficie del aparato. Si se usaron utensilios de fondo rugoso o partículas importantes como sal gruesa o arena entre los utensilios y la placa de cocción, esto puede causar rayaduras. Para evitar rayaduras, siga los procedimientos de limpieza recomendados. Asegúrese de que el fondo de los utensilios esté limpio antes de usar y elija utensilios con fondo plano. Deslizar utensilios metálicos sobre la placa de cocción también puede causar rayaduras. |
| Manchas marrones o vetas. | La comida cocida se ha desbordado sobre la placa de cocción. | Espere a que la superficie se enfríe. Luego, con un raspador inclinado a 45°, retire el residuo. Si persisten los residuos, repita los pasos. Para una protección óptima, después de eliminar todo el residuo, limpie toda la superficie con un limpiador para vitrocerámica y papel de cocina. |
| Zonas de decoloración con reflejos metálicos. | En la placa de cocción han quedado depósitos minerales del agua y alimentos. | Elimínelos con un limpiador especial para vitrocerámica. Use utensilios con fondo limpio y seco. Limpie la placa de cocción con un limpiador especial para vitrocerámica regularmente cada semana. |
| Sonidos de crujido o chasquido. | Este ruido proviene del metal al calentarse y enfriarse durante la cocción. | Este fenómeno es normal y no constituye una falla del sistema. Use la placa de cocción normalmente. |