Marca: SAMSUNG
Categoría: Other
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 18:26
SAMSUNG ofrece una garantía limitada de 1 año para piezas y mano de obra, y una garantía de 5 años para la placa de cocción de vitrocerámica y las piezas de calentamiento radiante.
| Problema | Causa posible | Solución |
| Los quemadores no mantienen calor continuo o cocinan lento. | Recipiente inadecuado. Baja tensión. | Usar recipientes planos que coincidan con el quemador. Tapar hasta alcanzar calor deseado. |
| Los quemadores no encienden. | Fusible fundido o disyuntor disparado. Ajustes incorrectos. Salpicaduras sin limpiar. | Reemplazar fusible o rearmar disyuntor. Usar control correcto. Ver sección limpieza. |
| Decoloración de la placa. | Superficie caliente. | Normal, temporal. Desaparece al enfriar. |
| Quemador se enciende/apaga frecuentemente. | Mantiene potencia. | Normal. Si el recipiente es pequeño o el fondo irregular. Usar normalmente. |
| Quemador se pone negro en ajuste bajo. | Quemador siempre encendido y caliente. | Normal. |
| Rayaduras/abrasiones. | Limpieza inadecuada. Recipientes rugosos. Deslizamiento. | Las rayaduras se desvanecen con limpiador especial. No usar químicos agresivos. Asegurar recipientes lisos y limpios. |
| Rayas/manchas marrones. | Comida desbordada. Depósitos minerales. | Enfriar, usar rasqueta. Ver sección limpieza. Usar recipientes limpios y secos. Limpiar semanalmente. |
| Reflejos metálicos. | Depósitos minerales. | Usar limpiador especial. Recipientes limpios y secos. Limpiar semanalmente. |
| Sonido de crujido/chasquido. | Metal al calentar/enfriar. | Normal. Usar normalmente. |