Marca: SAMSUNG
Categoría: Camera
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Marca: SAMSUNG
Categoría: Camera
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Subido: 20 de abril de 2026 a las 19:50
La garantía no cubre el desgaste de la tarjeta de memoria ni pérdidas de datos.
| Caso | Descripción del problema | Solución |
| 1 | El cable USB no está conectado o es distinto del suministrado. | Conecte el cable USB suministrado. |
| 2 | El PC no reconoce la cámara. | Instale el controlador de la cámara correctamente. Apague la cámara, quite el cable USB, conéctelo de nuevo y encienda la cámara. |
| 3 | Hay un error inesperado durante la transferencia de un archivo. | Apague la cámara y vuélvala a encender. Vuelva a transferir el archivo. |
| 4 | Cuando utilice el concentrador USB. | Podría haber un problema en la conexión de la cámara al PC mediante el concentrador USB si el PC y el concentrador no son compatibles. Conecte la cámara al PC directamente. |
| 5 | ¿Hay otros cables conectados al PC? | La cámara podría funcionar mal si se conecta al PC con otro cable USB. Desconecte el otro cable USB y conecte sólo un cable USB a la cámara. |
| 6 | Cuando abro el Administrador de dispositivos. | Haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo de interrogación (?) o exclamación (!) y seleccione "Quitar". Reinicie el PC y conecte la cámara de nuevo. Para un PC con Windows 98SE, quite también el controlador de la cámara, reinicie el PC y vuelva a instalar ese controlador. |
| 7 | En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus, V3, etc.). | Detenga los programas de seguridad y conecte la cámara al ordenador. |
| 8 | Se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal del ordenador. | Conecte la cámara al puerto USB situado en la parte posterior del ordenador. |