Marca: NESPRESSO
Categoría: Coffee Maker
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: NESPRESSO
Categoría: Coffee Maker
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 20 de abril de 2026 a las 19:53
Fecha de Publicación del Manual: 2016-10-06
Nespresso garantiza este producto contra defectos de materiales y mano de obra por 1 año a partir de la fecha de compra.
| Problema | Causa y Solución Posible |
| Sin luz en el botón. | La máquina está "APAGADA"; presione el botón para "ENCENDER". Revise el enchufe, voltaje y fusible. Controle que la luz del botón sea VERDE. Controle que el tanque de agua esté lleno y bien colocado. Asegúrese de que se haya colocado correctamente una cápsula nueva y que el cabezal de la máquina esté cerrado, y presione el botón para comenzar. Realice una descalcificación si es necesario. |
| Sin café. | Abra el cabezal de la máquina y permita que expulse la cápsula. Luego, realice una limpieza según las pautas de la sección de limpieza. Caliente previamente la taza con agua caliente. Realice una descalcificación si es necesario. Controle que el tanque de agua esté bien colocado. Abra el cabezal de la máquina y permita que expulse la cápsula. Luego, realice una limpieza según las pautas de la sección de limpieza. Realice una descalcificación si es necesario. Controle que el tanque de agua esté bien colocado. Vacíe y limpie el contenedor de cápsulas. Si el problema continúa, llame a Nespresso Club. |
| El café no está lo suficientemente caliente. | Precaliente la taza con agua caliente. Realice una descalcificación si es necesario. |
| Flujo inusual de café. | Controle que el tanque de agua esté bien colocado. Abra el cabezal de la máquina y permita que expulse la cápsula. Luego, realice una limpieza según las pautas de la sección de limpieza. Realice una descalcificación si es necesario. Controle que el tanque de agua esté bien colocado. Vacíe y limpie el soporte de la taza. Realice una descalcificación si es necesario. Si el problema continúa, llame a Nespresso Club. |
| Filtración de agua. | Abra el cabezal de la máquina. Retire el cable eléctrico de la red. Limpie los contactos metálicos con precaución. Tenga cuidado con los bordes afilados del cabezal de la máquina. Si el problema continúa, llame a Nespresso Club. |
| La cápsula no se expulsa correctamente. | Abra el cabezal de la máquina y permita que expulse la cápsula. Luego, realice una limpieza. Vacíe y limpie el soporte de la taza. Realice una descalcificación si es necesario. Si el problema continúa, llame a Nespresso Club. |
| Filtración de café. | Para ahorrar energía, la máquina se apaga automáticamente después de 9 minutos sin uso. Consulte el párrafo "Concepto de ahorro de energía". Inicie el procedimiento de limpieza. Consulte el párrafo "Limpieza". |
| La máquina se "APAGA". | Para ahorrar energía, la máquina se apaga automáticamente después de 9 minutos sin uso. Consulte el "Concepto de ahorro de energía". Inicie el procedimiento de limpieza. Consulte el párrafo "Limpieza". |
| Granos de café en la taza. | Controle que el cabezal de la máquina esté correctamente cerrado. Para obtener un Alto, un Café o un Espresso, asegúrese de que se haya colocado correctamente una cápsula nueva y que el cabezal de la máquina esté cerrado, y presione el botón para comenzar. La máquina se está calentando y se demora un minuto como máximo para estar lista. |
| La máquina no inicia su funcionamiento y tiene luces VERDES permanentes. | Controle que el cabezal de la máquina esté correctamente cerrado. Para obtener un Alto, un Café o un Espresso, asegúrese de que se haya colocado correctamente una cápsula nueva y que el cabezal de la máquina esté cerrado, y presione el botón para comenzar. |
| La luz VERDE parpadea en forma continua y la máquina no inicia su funcionamiento. | La máquina se está calentando y se demora un minuto como máximo para estar lista. |
| La luz VERDE gira mientras la máquina está en funcionamiento. | Esto indica que la máquina funciona correctamente. |
| Luz permanente mitad VERDE y mitad ROJA. | Se necesita una descalcificación: Después de que aparece la alerta, la máquina se puede utilizar unas cuantas veces antes de que sea necesario realizar una descalcificación. Consulte el párrafo "Descalcificación". |
| La Luz ROJA parpadea en forma continua y el cabezal de la máquina se detiene. | Retire cualquier obstáculo, vacíe el contenedor de cápsulas si es necesario y luego abra o cierre el cabezal de la máquina según la posición. Llene el tanque de agua y presione el botón para iniciar. |
| La máquina no funciona, y la luz ROJA parpadea 2 veces y cambia a luz VERDE permanente. | Abra el cabezal de la máquina para expulsar la cápsula. Asegúrese de que se haya colocado correctamente una cápsula nueva y que el cabezal de la máquina esté cerrado, y presione el botón para comenzar. |
| La máquina no funciona, y la luz ROJA parpadea 3 veces cada 2 segundos y cambia a luz ROJA permanente. | Empuje la palanca hacia arriba y espere hasta que se detenga el cabezal de la máquina, retire cualquier obstáculo, si lo hubiera, vacíe el contenedor de cápsulas si es necesario, y luego presione la palanca hacia abajo para cerrar el cabezal de la máquina. |
| Luz roja permanente y la máquina NO funciona. | APAGUE la máquina, desenchufe el cable eléctrico, espere 15 minutos para que la máquina se enfríe. Enchufe el cable eléctrico y ENCIENDA la máquina presionando la palanca hacia abajo. La máquina se está calentando y la luz cambiará a verde permanente cuando esté lista. Si el problema continúa, llame a Nespresso Club. |
| La luz ROJA comienza a apagarse. | La máquina se está enfriando y la luz cambiará a verde permanente cuando esté lista. |
| La luz roja se enciende dos veces y luego cambia a luz naranja que parpadea. | Se está ejecutando una función especial; abra el cabezal de la máquina y permita que la máquina expulse la cápsula. Seleccione la función de reinicio presionando el botón. Si está en el modo "Vaciar el sistema", retire el tanque de agua. Menú de Funciones especiales: Seleccione la función especial deseada presionando la palanca hacia abajo. |
| La luz ROJA se enciende dos veces y luego cambia a luz NARANJA permanente. | Menú de Funciones especiales: Seleccione la función especial deseada presionando la palanca hacia abajo. |
| Luz naranja que parpadea en forma continua. | La función especial se está ejecutando. Consulte la sección correspondiente; Descalcificación/Limpieza/Vaciar el sistema/Restablecer la configuración de fábrica. |
| Luces naranjas que se encienden. | La función especial está en modo de selección. Consulte el párrafo correspondiente; Descalcificación/Limpieza/Vaciar el sistema/Restablecer la configuración de fábrica. |