Marca: NEC
Categoría: Other
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 18:22
Este producto tiene una garantía limitada de 3 años a partir de la fecha de compra original.
| Problema | Causa Posible | Solución |
| Sin imagen | Cable de señal no conectado correctamente. | Conecte el cable de señal correctamente a la tarjeta gráfica/computadora. |
| Tarjeta gráfica no insertada correctamente. | Asegúrese de que la tarjeta gráfica esté bien insertada en su ranura. | |
| Interruptores de alimentación apagados. | Encienda los interruptores de alimentación del monitor y la computadora. | |
| Modo no compatible seleccionado. | Consulte el manual de la tarjeta gráfica o del sistema para cambiar el modo gráfico. | |
| Configuraciones incompatibles. | Verifique la compatibilidad del monitor y la tarjeta gráfica y la configuración recomendada. | |
| Pines doblados o empujados. | Verifique el conector del cable de señal para ver si tiene pines doblados o empujados. | |
| El botón de encendido no responde | El monitor necesita reiniciarse. | Desconecte el cable de alimentación del monitor de la toma de corriente para apagarlo y reiniciarlo. |
| Persistencia de imagen | Imagen mostrada durante demasiado tiempo. | Apague el monitor durante el mismo tiempo que se mostró la imagen. Use imágenes en movimiento o protectores de pantalla. |
| La imagen es inestable, desenfocada o aparece con "nieve" | Cable de señal no conectado correctamente. | Asegúrese de que el cable de señal esté correctamente conectado. |
| Fase de reloj incorrecta. | Utilice los controles OSD para ajustar la fase de reloj total. | |
| Tiempos de señal incompatibles. | Verifique la compatibilidad del monitor y la tarjeta gráfica con los tiempos de señal recomendados. | |
| Texto ilegible. | Cambie al modo de video no entrelazado y utilice una frecuencia de actualización de 60Hz. | |
| La imagen de la señal de componente es verdosa | No se ha seleccionado la entrada DVD/HD. | Verifique si está seleccionada la entrada del conector DVD/HD. |
| El LED del monitor no está encendido | Interruptor de alimentación principal apagado o cable de alimentación desconectado. | Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal esté ENCENDIDO y el cable de alimentación esté conectado. |
| La computadora está en modo de ahorro de energía. | Despierte la computadora tocando el teclado o el mouse. | |
| El LED rojo del monitor parpadea | Fallo interno. | Póngase en contacto con el centro de servicio autorizado de NEC DISPLAY SOLUTIONS más cercano. |
| La imagen de la pantalla no tiene el tamaño correcto | Relación de aspecto incorrecta. | Utilice los controles OSD para aumentar o disminuir la relación de aspecto total. |
| Modo no compatible seleccionado. | Consulte el manual de la tarjeta gráfica o del sistema para cambiar el modo gráfico. | |
| La resolución seleccionada no se muestra correctamente | Resolución incorrecta seleccionada. | Utilice la información OSD para confirmar y seleccionar la resolución apropiada. |
| Las funciones "SCHEDULE SETTINGS" / "OFF TIMER" no funcionan correctamente | "OFF TIMER" configurado. | La función "SCHEDULE SETTINGS" se deshabilita cuando se configura "OFF TIMER". |
| Interrupción de energía. | Si la energía se interrumpe mientras "OFF TIMER" está habilitado, se restablecerá. | |
| Sin sonido | Cable de altavoz no conectado. | Verifique la conexión del cable del altavoz. |
| Silencio activado. | Verifique si el silencio está activado. | |
| Volumen demasiado bajo. | Verifique si el volumen está al mínimo. | |
| RS-232C no funciona | El monitor está en modo "Eco Standby". | Asegúrese de que el monitor no esté en modo "Eco Standby". |
| El control remoto no funciona | Baterías insertadas incorrectamente. | Asegúrese de que las baterías estén insertadas correctamente. |
| Baterías débiles. | Pruebe la resistencia/vida útil de las baterías. | |
| No apuntado al sensor. | Apunta el control remoto directamente al sensor del monitor. | |
| Control remoto en modo Remote ID. | Verifique si el control remoto está en modo Remote ID. | |
| Luz solar directa o iluminación intensa. | El control remoto puede no funcionar con luz solar directa o iluminación intensa. | |
| Imagen con "nieve", Sonido deficiente en TV | Problema de conexión de antena/cable. | Verifique la conexión de antena/cable. Use un cable nuevo si es necesario. |
| Interferencia en TV | Problema de blindaje de componentes. | Verifique los componentes de blindaje. Muévalos lejos del monitor si es necesario. |