Marca: Motorola
Categoría: Smartphone
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Manual para moto g 5G
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 20:49
Fecha de Publicación del Manual: 2024-01-01
Información de Garantía
Motorola Mobility LLC proporciona una garantía para este producto.
- Configuración: La guía cubre la configuración inicial del teléfono, incluida la inserción de tarjetas SIM/SD, la copia de datos de teléfonos antiguos y la configuración del buzón de voz y el correo electrónico.
- Navegación: Aprenda a navegar por la pantalla de inicio, la pantalla de bloqueo y a usar gestos.
- Aplicaciones: Instrucciones para abrir, administrar y solucionar problemas de aplicaciones, incluidas Play Store y aplicaciones de Google.
- Comunicación: Detalles sobre mensajes de texto, correo electrónico y llamadas telefónicas, incluida la configuración y el uso.
- Personalización: Personalice su teléfono con fondos de pantalla, diseños de pantalla de inicio y configuraciones de aplicaciones.
- Solución de problemas: Extensa sección para solucionar problemas relacionados con hardware, llamadas, batería, Bluetooth, Wi-Fi y problemas de aplicaciones. Incluye procedimientos de mantenimiento como actualizaciones de software y restablecimientos de fábrica.
Solución de problemas y códigos de error
| Problema | Solución |
| El teléfono va lento o es inestable | Vea "El teléfono va lento o es inestable" en la página 267. |
| El teléfono se calienta demasiado | Vea "El teléfono se calienta demasiado" en la página 268. |
| El teléfono no enciende | Vea "El teléfono no enciende" en la página 269. |
| El teléfono se reinicia o falla | Vea "El teléfono se reinicia o falla" en la página 270. |
| La pantalla no responde o está congelada | Vea "La pantalla no responde o está congelada" en la página 271. |
| La pantalla muestra colores incorrectos | Vea "La pantalla muestra colores incorrectos" en la página 272. |
| Problemas con la tarjeta SD | Vea "Problemas con la tarjeta SD" en la página 273. |
| Solucionar problemas de llamadas | Vea "Solucionar problemas de llamadas" en la página 275. |
| No puedo hacer llamadas | Vea "No puedo hacer llamadas" en la página 276. |
| No puedo contestar o el teléfono no suena | Vea "No puedo contestar o el teléfono no suena" en la página 278. |
| Problemas durante las llamadas | Vea "Problemas durante las llamadas" en la página 280. |
| Problemas de carga | Vea "Problemas de carga" en la página 283. |
| La batería se agota rápidamente | Vea "La batería se agota rápidamente" en la página 284. |
| Problemas de Bluetooth | Vea "Problemas de Bluetooth" en la página 285. |
| Problemas de Wi-Fi | Vea "Problemas de Wi-Fi" en la página 288. |
| No puedo transferir archivos ni conectarme a la computadora | Vea "No puedo transferir archivos ni conectarme a la computadora" en la página 290. |
| Olvidé el código de desbloqueo | Vea "Olvidé el código de desbloqueo" en la página 291. |
| No puedo iniciar sesión en Google | Vea "No puedo iniciar sesión en Google" en la página 292. |
| Problemas de sincronización de cuentas | Vea "Problemas de sincronización de cuentas" en la página 293. |
| Problemas de aplicaciones o widgets | Vea "Problemas de aplicaciones o widgets" en la página 295. |
| Problemas de la cámara | Vea "Problemas de la cámara" en la página 297. |
| Problemas de mensajería | Vea "Problemas de mensajería" en la página 299. |
| Problemas de Gmail | Vea "Problemas de Gmail" en la página 301. |
| Problemas de Play Store | Vea "Problemas de Play Store" en la página 302. |