Marca:
LG
Categoría: Refrigerator
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 19:43
Fecha de Publicación del Manual: 2020-01-20
Consulte la tarjeta de garantía para obtener detalles específicos de la garantía. Contacte al centro de información al cliente de LG Electronics para obtener servicio.
Familiarícese con los componentes de su refrigerador, incluyendo la Unidad de Diagnóstico Inteligente, Lámpara LED, Estantes del Refrigerador, Rejilla para Botellas, Estante Plegable, Cajón para Frutas y Verduras, Convertidor Fresco, Bandeja para Huevos Móvil, Cesta de Puerta del Refrigerador, Tanque del Dispensador de Agua, Cubitera de Hielo y Cajón del Congelador.
Comprenda cómo se puede formar escarcha y cómo prevenirla. Asegure el almacenamiento adecuado de los alimentos, evite dejar las puertas abiertas por períodos prolongados y apague y limpie adecuadamente el aparato si se deja vacío.
Optimice el consumo de energía asegurando suficiente espacio entre los alimentos, almacenando los alimentos calientes solo después de enfriarlos, colocando los alimentos lejos del sensor de temperatura y comprendiendo el sistema de descongelación automática.
Aprenda las mejores prácticas para almacenar alimentos tanto congelados como refrigerados, incluyendo el uso de contenedores sellados, la verificación de fechas de caducidad, la evitación de volver a congelar alimentos descongelados y no llenar demasiado el aparato.
Utilice la función de Congelación Express para una congelación rápida y comprenda su funcionamiento.
Maximice el espacio de almacenamiento utilizando los cajones correctamente y comprenda cómo extraerlos.
Comprenda las funciones del panel de control, incluyendo la configuración de temperaturas, Congelación Express, Enfriamiento Express, modo Ecológico, conexión Wi-Fi y la función de Bloqueo.
Aprenda a ajustar las temperaturas del refrigerador y congelador dentro de sus rangos especificados.
Descubra cómo utilizar las funciones de Congelación Express y Enfriamiento Express para un enfriamiento y congelación rápidos.
Utilice el modo Ecológico para ahorrar energía, especialmente cuando esté fuera.
Aprenda a bloquear y desbloquear los botones del panel de control.
Comprenda la alarma de alta temperatura en el congelador y cómo detenerla.
Aprenda a usar el dispensador de agua, incluyendo precauciones e instrucciones de limpieza.
Comprenda cómo llenar y cuidar el tanque del dispensador de agua.
Siga las instrucciones para llenar y usar la cubitera de hielo.
Aprenda a ajustar el Convertidor Fresco para el almacenamiento óptimo de carne, pescado y verduras.
Comprenda cómo ajustar la humedad en el cajón de verduras.
Aprenda a ajustar el estante plegable para almacenar artículos más altos.
Tenga en cuenta las funciones de Alarma de Puerta Abierta y Detección de Fallos.
| Indicación | Causa y solución |
| Ninguna función de enfriamiento o congelación. | ¿Hay un corte de energía? • Compruebe si otros aparatos tienen corriente. ¿Está el enchufe de alimentación desconectado de la toma de corriente? • Conecte el enchufe de alimentación correctamente en la toma de corriente. |
| Función de enfriamiento o congelación deficiente. | ¿La temperatura de enfriamiento o congelación está configurada en la temperatura más cálida? • Ajuste la temperatura de enfriamiento o congelación a "medio". ¿El aparato está expuesto a la luz solar directa o está cerca de un objeto que irradia calor, como un horno o un radiador? • Compruebe el área de instalación y asegúrese de que no haya objetos que irradien calor cerca. ¿Se han introducido alimentos calientes sin haberlos dejado enfriar primero? • Deje enfriar los alimentos calientes antes de introducirlos en el frigorífico o congelador. ¿Hay demasiados alimentos en el congelador? • Asegúrese de que haya suficiente espacio entre los alimentos. ¿Están las puertas del aparato completamente cerradas? • Cierre completamente la puerta y asegúrese de que ningún alimento quede atrapado en la puerta. ¿Hay suficiente espacio alrededor del aparato? • Ajuste la posición de instalación para que haya suficiente espacio alrededor del aparato. |
| Mal olor en el aparato. | ¿La temperatura de enfriamiento o congelación es demasiado cálida? • Ajuste la temperatura de enfriamiento o congelación a "medio". ¿Se almacenan alimentos con olores fuertes en el producto? • Almacene los alimentos con olores fuertes en recipientes cerrados. ¿Las verduras o frutas se han echado a perder en el cajón? • Deseche las verduras viejas y limpie el cajón de verduras. No almacene las verduras durante demasiado tiempo en el cajón de verduras. |
| La lámpara interior del aparato no se enciende. | ¿La lámpara interior del aparato no se enciende? • Es difícil para los clientes reemplazar la lámpara dentro del aparato ya que no se puede reparar. Si la lámpara interior del aparato no se enciende, póngase en contacto con el centro de información al cliente de LG Electronics. |
| La puerta del aparato no está cerrada correctamente. | ¿La parte frontal del aparato está más baja que la parte trasera? • Levante ligeramente la parte frontal ajustando el pie delantero. ¿Se han montado los estantes correctamente? • Vuelva a montar los estantes si es necesario. ¿Se ha cerrado la puerta con fuerza excesiva? • Si la puerta se cierra demasiado rápido o con demasiada fuerza, puede permanecer abierta por un corto tiempo antes de cerrarse. Asegúrese de no cerrar la puerta con demasiada fuerza. Cierre suavemente. |
| Es difícil abrir la puerta del aparato. | ¿Se abrió la puerta correctamente después de cerrarla? • Si intenta abrir la puerta del aparato dentro de un minuto después de haberla cerrado por última vez, puede ser difícil abrirla debido a la presión interna. Intente abrir la puerta del aparato de nuevo después de unos minutos para que la presión interna se estabilice. |
| Se ha formado condensación dentro del aparato o debajo de la tapa del cajón de verduras. | ¿Se han introducido alimentos calientes sin haberlos dejado enfriar primero? • Deje enfriar los alimentos calientes antes de introducirlos en el frigorífico o congelador. ¿Se ha dejado la puerta del aparato abierta? • Aunque la condensación desaparecerá después de cerrar la puerta del aparato, no está de más secarla con un paño seco. |
| Se ha formado escarcha en el congelador. | ¿Se ha abierto y cerrado la puerta con demasiada frecuencia? • La condensación puede formarse debido a la diferencia de temperatura entre el interior y el exterior. Seque la humedad con un paño seco. ¿Ha introducido alimentos calientes o húmedos sin sellarlos en un recipiente? • Almacene los alimentos en recipientes cubiertos o sellados. |
| Se ha formado escarcha en el congelador. | ¿Las puertas no están cerradas correctamente? • Compruebe si los alimentos dentro del aparato bloquean la puerta y asegúrese de que la puerta esté cerrada correctamente. ¿Se han introducido alimentos calientes sin haberlos dejado enfriar primero? • Deje enfriar los alimentos calientes antes de introducirlos en el frigorífico o congelador. |
| Se ha formado escarcha o condensación dentro o fuera del aparato. | ¿Está bloqueada la entrada o salida de aire del congelador? • Asegúrese de que la entrada y salida de aire no estén bloqueadas para que el aire pueda circular por el interior. ¿Está el congelador demasiado lleno? • Asegúrese de que haya suficiente espacio entre los artículos almacenados. ¿Se ha abierto la puerta del aparato con demasiada frecuencia o la puerta del aparato no está cerrada correctamente? • Se puede formar escarcha o condensación si entra aire del exterior en el aparato. ¿La instalación está húmeda? • Se puede formar condensación en el exterior del aparato si el área de instalación está demasiado húmeda o durante días con alta humedad. Seque la humedad con un paño seco. |
| El aparato es ruidoso y genera ruidos anormales. | ¿Está el aparato instalado sobre un suelo inestable o de forma inestable? • Instale el aparato sobre un suelo plano y duro. ¿La parte trasera del aparato toca la pared? • Ajuste la posición de instalación para que haya suficiente espacio alrededor del aparato. ¿Hay objetos esparcidos detrás del aparato? • Retire los objetos esparcidos que se encuentren detrás del aparato. ¿Hay un objeto encima del aparato? • Retire el objeto que se encuentra encima del aparato. |
| El lateral o la parte frontal del aparato está caliente. | Hay conductos antihumedad instalados en estas áreas para minimizar la formación de condensación en la puerta. • El tubo de salida de calor que evita la condensación está montado en el frente y en el lateral del aparato. Puede estar especialmente caliente justo después de la instalación y durante el verano. Esto es completamente normal y el aparato se puede utilizar como de costumbre. |
| Hay agua dentro o fuera del aparato. | ¿Se ha producido una fuga de agua cerca del aparato? • Compruebe si hay una fuga de agua de un lavabo o similar. ¿Hay agua debajo del aparato? • Compruebe si el agua proviene de alimentos descongelados o de recipientes rotos o caídos. |
| Sonido de clic | El control de descongelación hace clic cuando se inicia y se completa el ciclo de descongelación automática. El control del termostato (o el control del aparato en algunos modelos) también hace clic cuando se inician y finalizan los ciclos. • Funcionamiento normal |
| Sonido de estruendo | El sonido de estruendo puede deberse al flujo del refrigerante, a la línea de agua en la parte trasera del aparato (solo para modelos con purificador) o a objetos almacenados encima o cerca del aparato. • Funcionamiento normal |
| Vibraciones | El aparato no descansa firmemente sobre el suelo. • El suelo es débil o irregular o es necesario ajustar los pies niveladores. Consulte la sección de conexión de la puerta. El aparato con compresor lineal se ha movido durante el funcionamiento. • Funcionamiento normal. Si el compresor continúa haciendo ruido después de tres minutos, apague la alimentación del aparato y vuelva a encenderla. |
| Sonido de zumbido | El motor del ventilador del evaporador sopla aire en los compartimentos del frigorífico y congelador. • Funcionamiento normal El aire se sopla sobre el condensador por el ventilador del condensador. • Funcionamiento normal |
| Sonido de gorgoteo | El refrigerante fluye a través del sistema de enfriamiento • Funcionamiento normal |
| Sonido de estallido | Contracción o expansión de las paredes internas debido a cambios de temperatura. • Funcionamiento normal |
| Vibraciones | Si el lateral o la parte trasera del aparato tocan un armario o una pared, los ruidos de vibración normales pueden intensificarse. • Asegúrese de que el lateral y la parte trasera no puedan vibrar contra ninguna pared o armario para eliminar el ruido. |
| Su equipo doméstico y smartphone no están conectados a la red Wi-Fi. | La contraseña es inválida para la Wi-Fi a la que intenta conectarse. • Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone y elimínela, luego registre su equipo en LG ThinQ. Los datos móviles de su smartphone están activados. • Desactive los datos móviles de su smartphone y registre el equipo con la red Wi-Fi. El nombre de la red inalámbrica (SSID) no está configurado correctamente. • El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras inglesas y números. (No utilice caracteres especiales) La frecuencia del router no es de 2,4 GHz. • Solo se admiten routers con una frecuencia de 2,4 GHz. Configure el router inalámbrico a 2,4 GHz y conecte el equipo al router inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del router, consulte a su proveedor de servicios de Internet o al fabricante del router. La distancia entre el equipo y el router es demasiado grande. • Si la distancia entre el equipo y el router es demasiado grande, la señal será débil y la conexión se puede configurar incorrectamente. Acerque el router al equipo. |