Manual para Storwize V3700

Name: Manual para Storwize V3700
Brand: Lenovo
Availability: InStock

Marca: Lenovo

Categoría: Network Storage

Tipo de Documento: Manual

Idioma: ES

Idiomas Disponibles: EN , ES

Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 18:23

Fecha de Publicación del Manual: 2018-01-14

Información de Garantía

Ofrece una garantía in situ y de unidad reemplazable por el cliente de tres años con términos de 9x5 al siguiente día hábil.

El IBM Storwize V3700 para Lenovo es un sistema de almacenamiento de nivel de entrada que ofrece gabinetes de montaje en rack de 2U. Cuenta con dos caddies de nodo con hasta 8 GB de caché por caddie, compatible con conectividad SAS de 6 Gb e iSCSI de 1 Gb de forma estándar, con opciones de iSCSI de 10 Gb, FCoE o Fibre Channel de 8 Gb. Soporta una variedad de SSDs y HDDs SAS de 2.5 y 3.5 pulgadas, y puede escalar hasta 960 TB de capacidad de almacenamiento sin procesar. Las características clave incluyen virtualización de almacenamiento interno, aprovisionamiento liviano (thin provisioning), instantáneas (snapshots), migración de datos y replicación de datos. Las funciones licenciables opcionales como Turbo Performance, Easy Tier y espejo remoto (remote mirroring) están disponibles. La gestión se realiza a través de una GUI basada en web o CLI.

Solución de problemas y códigos de error

Término	Descripción
Servicio in situ	Un técnico de servicio llega a la ubicación del cliente para el servicio del equipo.
24x7x2 horas	Se programa la llegada de un técnico de servicio a la ubicación del cliente en un plazo de dos horas tras completar la determinación remota del problema. Lenovo proporciona servicio las 24 horas del día, todos los días, incluidas las festividades de Lenovo.
24x7x4 horas	Se programa la llegada de un técnico de servicio a la ubicación del cliente en un plazo de cuatro horas tras completar la determinación remota del problema. Lenovo proporciona servicio las 24 horas del día, todos los días, incluidas las festividades de Lenovo.
9x5x4 horas	Se programa la llegada de un técnico de servicio a la ubicación del cliente en un plazo de cuatro horas hábiles tras completar la determinación remota del problema. Lenovo proporciona servicio de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en la zona horaria local del cliente, de lunes a viernes, excluyendo festividades de Lenovo.
Siguiente día hábil 9x5	Se programa la llegada de un técnico de servicio a la ubicación del cliente el día hábil posterior a la finalización de la determinación remota del problema. Lenovo proporciona servicio de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en la zona horaria local del cliente, de lunes a viernes, excluyendo festividades de Lenovo.
Reparación Comprometida	Los problemas reciben prioridad de atención para que las reparaciones se completen dentro del tiempo comprometido de 6 o 24 horas. Lenovo proporciona servicio las 24 horas del día, todos los días, incluidas las festividades de Lenovo.