Name: Manual para Photosmart E427
Brand: HP
Availability: InStock

Solución de problemas y códigos de error

Problema	Solución
La cámara no se enciende.	Instale baterías nuevas o recargadas; Reinicie la cámara; Asegúrese de que la tarjeta de memoria sea del tipo correcto; Formatee la tarjeta de memoria.
La cámara tarda mucho en encenderse.	Transfiera los archivos de la tarjeta de memoria; Use la cámara en condiciones más cálidas.
Tengo que recargar las baterías NiMH con frecuencia.	Extienda la vida útil de la batería; Recargue completamente las baterías nuevas; Recargue las baterías viejas; Reemplace las baterías.
La cámara no responde al presionar un botón.	Encienda la cámara; Reemplace/recargue las baterías; Reinicie la cámara; Compruebe la tarjeta de memoria; Formatee la tarjeta de memoria.
La cámara no toma una foto al presionar el botón del Disparador.	Presione el botón del Disparador completamente; Transfiera imágenes y formatee la memoria; Espere a que se procese.
La pantalla de visualización no funciona.	Presione cualquier botón de la cámara; Reemplace las baterías; Reinicie la cámara.
Mi imagen está borrosa.	Sostenga la cámara firme; Use trípode; Mejore las condiciones de iluminación; Ajuste el flash a Automático/Encendido; Ajuste el modo de disparo a Acción.
Mi imagen es demasiado brillante.	Apague el flash; Retroceda y use zoom; Ajuste la Compensación de Exposición.
Mi imagen es demasiado oscura.	Mejore la iluminación; Use el flash; Ajuste la Compensación de Exposición; Asegúrese de que el sujeto esté dentro del alcance del flash.
Mi imagen es granulada.	Use una velocidad ISO más baja; Agregue iluminación/flash; Evite el zoom digital; Deje que la cámara se enfríe.
Faltan imágenes en mi cámara.	Compruebe la memoria interna; Mueva las imágenes a la tarjeta de memoria.
La luz de encendido está encendida pero la pantalla de visualización está apagada, o la cámara está atascada y no funciona.	Presione el botón de Vista en Vivo/Reproducción; Reinicie la cámara.
La cámara responde lentamente al revisar imágenes.	Consulte Almacenamiento y Capacidad de memoria.
La grabación de video termina abruptamente. El video se guarda con éxito, pero es más corto de lo esperado.	Reemplace la tarjeta de memoria por una más rápida.
La grabación de video termina abruptamente y el video no se reproduce.	Reformatee la tarjeta.
La cámara se calienta (o incluso quema) al tacto.	Esto es normal. Apague la cámara para que se enfríe. Almacene en un lugar fresco.
Mi cámara se detiene al establecer una conexión con el ordenador.	Asegúrese de que el cable USB esté conectado; Pruebe con otro puerto USB; Apague/encienda la cámara; Reinicie la cámara; Contacte con Soporte HP.
No puedo transferir imágenes de la cámara a mi ordenador.	Instale el Software HP Photosmart; Configure la cámara como Unidad de Disco.
Recibo un mensaje de error al transferir imágenes a mi ordenador.	Cierre el software; Desconecte y reinicie la cámara; Reinicie el proceso de transferencia.
Tengo problemas para instalar o usar el Software HP Photosmart.	Verifique los requisitos del sistema; Consulte el sitio web de Atención al Cliente HP.
¿Cómo puedo obtener impresiones de calidad profesional si no tengo una impresora fotográfica?	Use la función Comprar impresiones en línea; Transfiera las imágenes a una tarjeta de memoria para impresión en el minorista.

Manual para Photosmart E427

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