Manual para HDZP252DI

Manual para HDZP252DI

Marca: Honeywell

Categoría: Camera

Tipo de Documento: Manual

Idioma: ES

Idiomas Disponibles: EN , ES

Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 19:21

Fecha de Publicación del Manual: 2017-02-01

Información de Garantía

Honeywell reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso devuelto prepagado durante el período de garantía.

Este manual proporciona instrucciones para instalar, configurar y operar la cámara PTZ IP Performance Series 1080p. Las funciones clave cubiertas incluyen:
  • Primeros pasos con ConfigTool para descubrimiento de dispositivos y actualizaciones de firmware.
  • Inicio de sesión y visualización de video en vivo, incluida la navegación por la interfaz Live View y el uso de los controles PTZ.
  • Reproducción de video y capturas de pantalla grabadas, y creación de clips de video.
  • Configuración de varios ajustes de la cámara, como imagen, exposición, balance de blancos, modo día/noche, enfoque, zoom, luz IR y antiniebla.
  • Gestión de configuraciones de red, almacenamiento, configuraciones del sistema y cuentas de usuario.
  • Configuración de funciones PTZ como preajustes, recorridos, escaneos, patrones y acciones de movimiento inactivo.
  • Configuración de detección de eventos (movimiento, manipulación de video, audio) y alarmas.
  • Solución de problemas comunes y referencia a las especificaciones de la cámara.

Solución de problemas y códigos de error

Problema Pasos de solución de problemas
No se puede reproducir el archivo descargado.
  • Use el reproductor ubicado en el CD que vino con su cámara.
  • Asegúrese de que DirectX8.1 o superior esté instalado en su PC.
  • Instale el plugin DivX503Bundle.exe para reproducir archivos AVI.
  • Si está ejecutando Windows XP, instale el códec ffdshow.
No se puede configurar la velocidad de fotogramas de la cámara por encima de 20 fps cuando la resolución NVR integrada está configurada en 1080p o inferior.
  1. En el NVR, vaya a la configuración del NVR y establezca la resolución en 1080p y haga clic en Guardar.
  2. Vaya a Dispositivo Remoto y haga clic en Eliminar para quitar la cámara.
  3. Luego seleccione la cámara en el área de Dispositivo Buscado y haga clic en Agregar.
  4. Haga clic en Modificar para la cámara en el área de dispositivo Agregado. Seleccione ONVIF de la lista desplegable de fabricantes y haga clic en Guardar.
Ahora puede configurar la velocidad de fotogramas en 20 fps o superior para resoluciones de 1080p o inferiores en el extremo del NVR.
No se pueden obtener 3 MP de resolución en el NVR.
  1. Asegúrese de que el NVR admita resolución de 3 MP (2304×1296).
  2. En el NVR, vaya a la configuración del NVR  Dispositivo Remoto y haga clic en Modificar para la cámara de 3 MP en el área de dispositivo agregado.
  3. Seleccione ONVIF de la lista desplegable de fabricantes y haga clic en Guardar. Ahora puede configurar la resolución de 3 megapíxeles en el extremo del NVR.
El video IR es pobre.
  • Asegúrese de que la fuente de alimentación sea adecuada. Una fuente de alimentación inadecuada puede no ser capaz de soportar las luces IR.
  • Asegúrese de que los objetos a iluminar estén dentro del rango IR de la cámara.
  • Si el filtro IR-cut no cambia al modo Nocturno, el chip fotosensible en la parte frontal de la cámara puede estar defectuoso.
No se puede actualizar el firmware a través de la red.
  • Si no puede actualizar el firmware a través de la red, intente usar el puerto 3800.
No se puede instalar/iniciar sesión en el cliente web.
  • Asegúrese de que la configuración de seguridad de su navegador permita los controles ActiveX.
  • Asegúrese de que DirectX8.1 o superior esté instalado en su PC.
  • Asegúrese de tener una configuración de red válida y de que está utilizando el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión correctos.
Entrada de agua en la carcasa de la cámara.
  • Asegúrese de que la tapa de vidrio frontal y la tapa trasera a prueba de agua estén bien aseguradas. Aflojar o quitar las tapas delantera y trasera permitirá la entrada de agua en la carcasa.
La fuente de alimentación es inestable.
  • El rango de temperatura de funcionamiento del adaptador de alimentación suministrado es de aproximadamente 32 °F a 104 °F (0 °C a 40 °C). Reemplace con un adaptador de alimentación de nivel industrial si opera la cámara en temperaturas inferiores a 32 °F (0 °C).
  • Se recomienda encarecidamente el uso de una fuente de alimentación UPS.
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