Marca: Generic
Categoría: Home Appliances
Tipo de Documento: Piezas/Servicio
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Piezas/Servicio para CAE2745, CAE2765, CAE2795, QCAE2735, MAT20CS, MAT20MN
Subido: 21 de noviembre de 2025 a las 19:03
Información de Garantía
Esta hoja de datos de servicio está diseñada para ser utilizada por personas con experiencia eléctrica, electrónica y mecánica.
Este manual proporciona a los técnicos de servicio información para diagnosticar y reparar lavadoras comerciales. Detalla guías de diagnóstico, activación de modos de prueba de diagnóstico de servicio, varios modos de prueba (Pantalla de Códigos de Falla, Vista Rápida, Vista Manual, Calibración, Drenaje y Centrifugado, Prueba de UI), y pruebas de solución de problemas específicas para componentes como el control principal, válvulas, sistema de transmisión, motor, termistor de temperatura, sensor de nivel de agua, bomba de drenaje y bloqueo de puerta.
Se enfatizan las precauciones de seguridad contra descargas eléctricas y descargas electrostáticas (ESD) a lo largo del manual. El manual incluye ubicaciones de componentes, especificaciones y diagramas de cableado para ayudar en los procedimientos de reparación.
Solución de problemas y códigos de error
| Problema | Causa Posible | Controles y Pruebas |
|---|---|---|
| NO ENCIENDE • Sin operación • Sin LED de estado | No hay energía en la lavadora. Problema de conexión entre el enchufe de CA y el control principal. El control principal no está instalado correctamente en la consola. | Verificar el suministro eléctrico en el tomacorriente, verificar los disyuntores, fusibles o conexiones de la caja de empalmes. Verificar la continuidad del cable de alimentación de CA. Ver TEST n° 4: Consola e indicadores, página 36. Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. |
| NO INICIA CICLO Sin respuesta al presionar el botón Inicio. | El mecanismo de bloqueo de la puerta no funciona. | 1. La puerta no está cerrada debido a interferencia. 2. El bloqueo no está cerrado debido a interferencia. 3. Ver TEST n° 8: Bloqueo de puerta, página 38. |
| LA IU NO ACEPTA SELECCIONES | Problema de la interfaz de usuario. Problema del control principal. | Ver TEST n° 4: Consola e indicadores, página 36. Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. |
| NO LLENA | Problema de la interfaz de usuario. Problema del control principal. No se suministra agua a la lavadora. | Ver TEST n° 4: Consola e indicadores, página 36. Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. 1. Verificar las conexiones de agua a la lavadora. 2. Verificar que el suministro de agua fría y caliente esté abierto. |
| DESBORDAMIENTO | Filtro/tamiz obstruido. Instalación de la manguera de drenaje. Problema de válvula. Problema del control principal. | Verificar si el filtro o tamiz está obstruido en la válvula de agua o las mangueras. Verificar que la instalación de la manguera de drenaje sea correcta. Ver TEST n° 2: Válvulas, página 33. Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. |
| NO AGITA | Manguera de presión. Problema de válvula. La lavadora requiere calibración. Transductor de presión a bordo. Problema del control principal. ¿Cubre el agua el impulsor? ¿El bloqueo de puerta muestra que está abierto durante el ciclo? Correa de transmisión. Conexiones del arnés. | Ver TEST n° 6: Nivel de agua, página 37. Ver TEST n° 2: Válvulas, página 33. Realizar la calibración de la lavadora en la página 24. Ver TEST n° 6: Nivel de agua, página 37. Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. Ver TEST n° 6: Nivel de agua, página 37. Ver TEST n° 8: Bloqueo de puerta, página 38. Verificar que la correa de transmisión no esté dañada. Verificar las conexiones del arnés entre el control principal y el sistema de transmisión. |
| NO CENTRIFUGA | Problema del cambiador. Problema del motor o del relé del motor. Problema del tacómetro. Problema del control principal. ¿El bloqueo de puerta muestra que está abierto durante el ciclo? Correa de transmisión. Conexiones del arnés. Problema del cambiador. Problema del motor o del relé del motor. Problema del tacómetro. Problema del control principal. | Ver TEST n° 3a: Sistema de transmisión - cambiador de velocidad, página 33. Ver TEST n° 3b: Sistema de transmisión - motor, página 35. Sin movimiento de la tina, o velocidad de la tina fuera del rango normal (obstrucción/correa/motor). Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. Ver TEST n° 8: Bloqueo de puerta, página 38. Verificar que la correa de transmisión no esté dañada. Verificar las conexiones del arnés entre el control principal y el sistema de transmisión. Ver TEST n° 3a: Sistema de transmisión - cambiador de velocidad, página 33. Ver TEST n° 3b: Sistema de transmisión - motor, página 35. Sin movimiento de la tina, o velocidad de la tina fuera del rango normal (obstrucción/correa/motor). Ver TEST n° 1: Control principal, página 32. |