Marca: Dell
Categoría: Mobile Phone
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: Dell
Categoría: Mobile Phone
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 12 de septiembre de 2025 a las 04:28
Fecha de Publicación del Manual: 2014-09
No se menciona un período de garantía específico en este manual.
| Problemas de seguridad | Causas posibles | Soluciones posibles |
|---|---|---|
| El código PIN de la tarjeta SIM está bloqueado. | Ha introducido un código PIN incorrecto tres veces seguidas. | Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener el código PUK. |
| La batería no carga. | La batería o el cargador de la batería están dañados. | Utilice únicamente el adaptador de corriente que se envió con su dispositivo. |
| La temperatura ambiente es inferior a 0 °C o superior a 40 °C. | Ajuste el entorno de carga de la batería para evitar temperaturas extremas. | |
| Mal contacto entre la batería y el cargador. | Compruebe todos los conectores para asegurarse de que todas las conexiones se han realizado correctamente. | |
| El dispositivo no se enciende. | La batería no tiene carga. | Cargue el dispositivo. |
| Tiempo de espera reducido. | La duración del tiempo de espera se ve afectada por la configuración del sistema de su proveedor de servicios. | Si se encuentra en un área donde la señal de red es débil, traslade su ubicación a un área donde la señal de red sea fuerte o apague temporalmente su dispositivo si es necesario. |
| El dispositivo intenta localizar una estación base debido a la falta de conexión de red. | Cambie su ubicación a una donde la red sea accesible, o apague temporalmente su dispositivo o configúrelo en modo avión. | |
| No se pueden enviar ni recibir mensajes de texto. | El dispositivo está en modo avión sin conectividad inalámbrica. | Deshabilite el modo avión. |
| La intensidad de la señal de red no es lo suficientemente fuerte. | Intente moverse a una ubicación diferente para una mejor recepción de la señal. | |
| No se pueden enviar ni recibir correos electrónicos. | Conexión a Internet o configuración de correo electrónico no configurada correctamente. | Compruebe la conexión de red y confirme la configuración del correo electrónico con su proveedor de servicios. |
| No se puede conectar a las redes de banda ancha móvil. | Tarjeta SIM no válida. | Póngase en contacto con su proveedor de servicios. |
| No se encuentra dentro del área de servicio de la red. | Compruebe el área de servicio con su proveedor de servicios. | |
| Señal deficiente. | Muévase a un espacio abierto o cerca de una ventana. | |
| El dispositivo está en modo avión sin conectividad inalámbrica. | Deshabilite el modo avión. |