| 1234 | El ordenador está en una condición normal apagado o ha ocurrido un posible fallo pre-BIOS. Las luces de diagnóstico no se encienden después de que el ordenador arranca correctamente en el sistema operativo. | - Enchufe el ordenador a una toma de corriente eléctrica que funcione.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Ha ocurrido un posible fallo del procesador. | - Vuelva a colocar el procesador (consulte la información del procesador para su ordenador).
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Se detectan módulos de memoria, pero ha ocurrido un fallo de memoria. | - Si hay instalados dos o más módulos de memoria, retire los módulos, reinstale un módulo y reinicie el ordenador. Si el ordenador arranca normalmente, continúe instalando módulos de memoria adicionales (uno a la vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o reinstalado todos los módulos sin errores.
- Si está disponible, instale memoria que funcione del mismo tipo en su ordenador.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Ha ocurrido un posible fallo de la tarjeta gráfica. | - Vuelva a colocar cualquier tarjeta gráfica instalada.
- Si está disponible, instale una tarjeta gráfica que funcione en su ordenador.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Ha ocurrido un posible fallo de la unidad de disquete o disco duro. | Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos. |
| 1234 | Ha ocurrido un posible fallo de USB. | Reinstale todos los dispositivos USB y compruebe todas las conexiones de los cables. |
| 1234 | No se detectan módulos de memoria. | - Si hay instalados dos o más módulos de memoria, retire los módulos, reinstale un módulo y reinicie el ordenador. Si el ordenador arranca normalmente, continúe instalando módulos de memoria adicionales (uno a la vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o reinstalado todos los módulos sin errores.
- Si está disponible, instale memoria que funcione del mismo tipo en su ordenador.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Se detectan módulos de memoria, pero ha ocurrido un error de configuración o compatibilidad de memoria. | - Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación de módulos/conectores de memoria.
- Asegúrese de que la memoria que está utilizando esté soportada por su ordenador (consulte la sección "Especificaciones" de su ordenador).
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Ha ocurrido un posible fallo de la tarjeta de expansión. | - Determine si existe un conflicto quitando una tarjeta de expansión (no una tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador.
- Si el problema persiste, reinstale la tarjeta que quitó, luego quite otra tarjeta y reinicie el ordenador.
- Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador arranca normalmente, solucione el conflicto de recursos de la última tarjeta retirada del ordenador.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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| 1234 | Ha ocurrido otro fallo. | - Asegúrese de que los cables de la unidad de disco duro y de la unidad óptica estén conectados correctamente a la placa base.
- Si hay un mensaje de error en la pantalla que identifica un problema con un dispositivo (como la unidad de disquete o disco duro), compruebe el dispositivo para asegurarse de que funciona correctamente.
- Si el sistema operativo está intentando arrancar desde un dispositivo (como la unidad de disquete o la unidad óptica), compruebe la configuración del sistema para asegurarse de que la secuencia de arranque es correcta para los dispositivos instalados en su ordenador.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
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