Marca: CREATE
Categoría: Kitchen Appliances
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: CREATE
Categoría: Kitchen Appliances
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 20 de abril de 2026 a las 18:56
El producto tiene una garantía de 24 meses que cubre defectos de fabricación.
| PROBLEMA | CAUSA | SOLUCIÓN |
| El indicador no se enciende. | • El cable de alimentación no está enchufado. | • Compruebe el cable de alimentación y asegúrese de que esté enchufado. |
| La comida está poco cocida. | • Contenido de agua es mayor o menor al que se necesita. | • Por favor, agregue agua hasta la línea de nivel correspondiente y añada los ingredientes según las indicaciones estándar. Vuelva a colocar la tapa y encienda el producto nuevamente. |
| • La tapa no está debidamente cerrada. | Si está utilizando la función de calentamiento, asegúrese de hacerlo primero antes de agregar los ingredientes, de lo contrario, podría causar que los ingredientes se peguen en el fondo. | |
| • No hay suficiente cantidad de agua. | ||
| Los ingredientes no se trituran correctamente. | • La potencia es demasiado baja. | • Por favor, agregue agua hasta la marca correcta. |
| • Demasiados o muy pocos ingredientes. | • Compruebe que la fuente de alimentación de su hogar está en buen estado. | |
| • Función incorrecta. | • Siga la receta paso a paso para seleccionar la función correcta. | |
| • Contacte con el servicio de atención al cliente. | ||
| La máquina no se detiene después del tiempo que corresponde. | • Fallo en el control de temperatura del producto. | • Contacte con el servicio de atención al cliente. |
| Comida desbordada. | • El interior de la jarra no está limpio. | • Antes de utilizarla nuevamente, asegúrese de limpiar el interior de la máquina adecuadamente. Siga las instrucciones de limpieza recomendadas por el fabricante. |
| • Hay demasiados ingredientes. | A continuación, seleccione la función correcta según la receta o tipo de comida que desee preparar. | |
| • Se ha programado una función errónea. | ||
| Silbido inusual. | • Puesta en marcha del producto. • Demasiada proporción de ingredientes. | • Los pitidos ocasionales son normales en el funcionamiento de la máquina. • Reduzca la proporción de ingredientes. |
| El panel de control no responde. | • La máquina está ejecutando el programa. • El sistema se resetea continuamente. | • Apague el producto durante 3 minutos antes de volver a encenderlo pulsando durante dos segundos el botón [FUNCTION/CANCEL]. |
| Error "E1" | • Falla la puesta en marcha del producto • El termistor falla. | • Volver a cerrar la tapa correctamente. Póngase en contacto con el personal de postventas de la marca. |
| Error "E2" | • El termistor está cortocircuitado. | • Se recomienda que busque asistencia técnica para su reparación o reemplazo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
| Error "E3" | • Sobretemperatura. | • Espere a que baje la temperatura antes de operar. |
| Error "E4" | • Protección de bajo voltaje. | • Ajuste el voltaje y/o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
| Error "E5" | • Protección de alto voltaje | • Ajuste el voltaje y/o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |