Marca: BTICINO
Categoría: Intercom System
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: BTICINO
Categoría: Intercom System
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
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Subido: 20 de abril de 2026 a las 19:29
BTicino Spa se reserva el derecho de modificar el contenido de este folleto en cualquier momento.
| Problema | Pasos de solución de problemas |
| El LED parpadea en rojo | 1. Compruebe el módem/router. 2. Verifique la conexión Wi-Fi (Ajustes > General > Wi-Fi). 3. Desactive/active Wi-Fi. |
| Fallo al abrir cerradura con la App | 1. Compruebe alimentación y Wi-Fi del Classe 300X. 2. Verifique conexión del usuario en App Door Entry. 3. Asegúrese de que la barra de la cerradura se ponga verde. |
| Micrófono del smartphone no se activa | Normal. Oriente el teléfono horizontalmente y toque el icono del micrófono. |
| No se puede abrir la cerradura de la unidad exterior | Normal. Oriente el teléfono horizontalmente y toque el icono de la cerradura. |
| Mala calidad A/V (unidad exterior/autoactivación) | 1. Verifique el indicador de calidad en App Door Entry. 2. Verifique velocidad de red (smartphone: 300/100 Mbps; Classe 300X: 100/300 Mbps). 3. Evite zonas ruidosas/con eco. |
| Mala calidad de audio (smartphone a Classe 300X) | 1. Verifique velocidad de red (smartphone: 100/100 Mbps; Classe 300X: 100/300 Mbps). 2. Evite zonas ruidosas/con eco. |