Manual para E17020

Manual para E17020

Marca: ASUS

Categoría: Notebook

Tipo de Documento: Manual

Idioma: ES

Idiomas Disponibles: EN , ES

Subido: 20 de abril de 2026 a las 19:12

Fecha de Publicación del Manual: 2020-08-01

Información de Garantía

ASUS es responsable de lesiones corporales, daños a la propiedad real y bienes muebles tangibles, hasta el precio de contrato del producto.

Primeros pasos

  1. Cargar su Notebook PC: Conecte el adaptador de corriente y enchúfelo a una fuente de alimentación. Cargue durante 3 horas antes del primer uso.
  2. Levantar para abrir la pantalla: Levante suavemente la pantalla para abrir el portátil.
  3. Presionar el botón de encendido: Ubicado en la base del teclado, presione para encender su Notebook PC.

Uso del touchpad

  • Mover el puntero: Toque o deslice el dedo sobre el touchpad.
  • Gestos: Admite gestos de uno, dos y tres dedos para diversas acciones como tocar, desplazarse, hacer zoom e invocar a Cortana.
  • Personalización: Ajuste la configuración del touchpad a través de la Configuración de Windows.

Uso del teclado

  • HotKeys: Las teclas de función (F1-F8) controlan varias funciones como volumen, brillo y configuración del touchpad.
  • Teclas de función: Use Fn + Esc para alternar el comportamiento de las teclas de función.
  • Teclas de Windows: Inicie el menú Inicio o muestre menús contextuales.
  • Teclado numérico: Disponible en modelos seleccionados para entrada numérica o navegación.

Solución de problemas y códigos de error

ProblemaSolución
Aparece un punto negro, o a veces un punto de color, en la pantalla al encender el Notebook PC.Aunque estos puntos aparecen normalmente en pantalla, no afectarán su sistema. Si el incidente continúa y afecta posteriormente el rendimiento del sistema, consulte un centro de servicio autorizado de ASUS.
Mi panel de pantalla tiene un color y brillo desiguales.El color y brillo pueden verse afectados por el ángulo y la posición. Ajuste usando las teclas de función o la configuración de pantalla del SO.
¿Cómo puedo maximizar la vida de la batería de mi Notebook PC?Ajuste el brillo de la pantalla, use el modo Avión cuando no use Wi-Fi, desconecte dispositivos USB no utilizados y cierre aplicaciones no utilizadas.
El indicador de carga de mi batería no se enciende.Verifique la conexión del adaptador de corriente y la batería. Desconecte y reconecte. Si el problema persiste, contacte al servicio ASUS.
¿Por qué no funciona mi touchpad?Presione F6 para habilitar su touchpad.
Cuando reproduzco archivos de audio y video, ¿por qué no escucho ningún sonido?Suba el volumen con F3, verifique si está silenciado, o asegúrese de que no haya un conector de auriculares conectado.
¿Qué debo hacer si pierdo el adaptador de corriente de mi Notebook PC o mi batería deja de funcionar?Contacte su centro de servicio ASUS local.
Mi Notebook PC no puede escribir correctamente porque mi cursor se mueve constantemente.Asegúrese de que nada toque accidentalmente el touchpad mientras escribe. Deshabilite el touchpad con F6.
Al encender mi Notebook PC, el indicador de encendido se ilumina pero no aparece nada en mi pantalla.Apagado forzado (mantenga presionado el botón de encendido durante 4s), verifique el adaptador/batería, luego reinicie. Si el problema persiste, contacte al servicio ASUS.
¿Qué debo hacer cuando mi pantalla muestra "Extraiga discos u otros medios. Presione cualquier tecla para reiniciar.”?Extraiga todos los dispositivos USB y discos ópticos conectados, luego reinicie. Si el problema persiste, contacte al servicio ASUS por problemas de almacenamiento de memoria.
Mi Notebook PC arranca más lento de lo normal y mi sistema operativo se ralentiza.Elimine las aplicaciones instaladas recientemente que no formen parte del paquete del SO, luego reinicie.
Mi Notebook PC no arranca.Extraiga todos los dispositivos conectados y reinicie. Si el problema persiste, contacte al servicio ASUS.
¿Por qué mi Notebook PC no se despierta del modo de suspensión?Presione el botón de encendido. Si la batería está agotada, conecte el adaptador de corriente y la toma de corriente, luego presione el botón de encendido.
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