Marca: ALCATEL
Categoría: Mobile Phone
Tipo de Documento:
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Manual para 1009X
Subido: 10 de agosto de 2025 a las 00:01
Fecha de Publicación del Manual: 2014-02-19
Información de Garantía
Teléfono con garantía de 12 meses, baterías/accesorios de 6 meses.
- Realizar una llamada: Marque el número y pulse la tecla de llamada. Cuelgue con la tecla de fin de llamada.
- Recibir una llamada: Pulse la tecla de llamada para hablar, cuelgue con la tecla de fin de llamada.
- Añadir un contacto: Desde la pantalla principal, pulse OK, seleccione Contactos y luego Añadir contacto.
- Crear un mensaje: Seleccione Mensajes y cree el texto. Use Opciones para más ajustes.
- Usar la linterna: En la pantalla de espera, mantenga pulsada la tecla 5 JKL para activar/desactivar.
Solución de problemas y códigos de error
| Problema | Solución |
| Mi teléfono no se enciende | Compruebe los contactos de la batería, cargue durante 20 minutos, reinicie el teléfono o actualice el software. |
| Mi teléfono está congelado o no responde | Reinicie manteniendo pulsada la tecla de llamada, retire/reinserte la batería, reinicie el teléfono o actualice el software. |
| Mi teléfono se apaga solo | Compruebe el contacto de la tecla de encendido, la carga de la batería, reinicie el teléfono o actualice el software. |
| Mi teléfono no carga correctamente | Use la batería/cargador ALCATEL, limpie los contactos, asegure la correcta inserción, cargue completamente. Verifique el voltaje en el extranjero. |
| Mi teléfono no se conecta a una red / "Sin servicio" | Intente en otra ubicación, verifique la cobertura de red, compruebe la validez de la SIM, seleccione la red manualmente, intente más tarde. |
| Tarjeta SIM no válida | Asegure la correcta inserción, compruebe si hay daños, verifique la disponibilidad del servicio de la SIM. |
| No se pueden realizar llamadas salientes | Marque un número válido, compruebe códigos internacionales, asegure la conexión de red, compruebe la suscripción, desactive las llamadas salientes, no esté en modo avión. |
| No se pueden recibir llamadas entrantes | Asegúrese de que el teléfono esté encendido y conectado, compruebe la suscripción, no desvíe llamadas, no bloquee llamadas, no esté en modo avión. |
| El nombre/número del llamante no aparece | Suscríbase al servicio, compruebe si el llamante ocultó la información. |
| No encuentro mis contactos | Compruebe la tarjeta SIM, asegure la correcta inserción, importe los contactos de la SIM al teléfono. |
| Mala calidad de sonido en las llamadas | Ajuste el volumen, compruebe la intensidad de la red, asegúrese de que el receptor/conector/altavoz esté limpio. |
| No puedo usar las funciones | Compruebe la suscripción del operador, asegúrese de que no se requiera un accesorio ALCATEL. |
| No se puede marcar un número de los contactos | Verifique el número registrado, introduzca el prefijo del país para llamadas internacionales. |
| No puedo añadir contactos | Compruebe la capacidad de la tarjeta SIM, elimine/archive mensajes. |
| Mis interlocutores no pueden dejar mensajes de voz | Póngase en contacto con el operador de red para disponibilidad de servicio. |
| No puedo acceder a mi buzón de voz | Compruebe el número del buzón de voz del operador, intente más tarde si la red está ocupada. |
| Icono parpadeante en la pantalla de espera | Demasiados mensajes cortos en la tarjeta SIM, elimínelos/archíyelos. |
| PIN de la tarjeta SIM bloqueado | Póngase en contacto con el operador para obtener el código PUK. |
| No puedo conectar el teléfono al ordenador | Use el cable correcto. |