Marca: Acer
Categoría: Handheld Device
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Marca: Acer
Categoría: Handheld Device
Tipo de Documento: Manual
Idioma: ES
Idiomas Disponibles: EN , ES
Subido: 20 de abril de 2026 a las 20:06
Fecha de Publicación del Manual: 2017-05-01
Consulte el Acuerdo de Licencia de Usuario Final para conocer los detalles y limitaciones de la garantía.
| Aspecto | Pregunta | Respuesta |
| Audio | ¿Por qué no hay sonido en el dispositivo? | Si los auriculares están conectados al dispositivo, el altavoz se apaga automáticamente. Desconecte los auriculares. Compruebe que la configuración de volumen del dispositivo no esté en silencio. Compruebe que el control de volumen no esté en su ajuste más bajo. |
| Memoria | ¿Por qué tengo menos almacenamiento que el indicado en las especificaciones? | Una pequeña cantidad de memoria está reservada para la seguridad del sistema. |
| ¿Por qué no puedo ver mis archivos de imagen? | Es posible que esté intentando ver una imagen que no es compatible. Pruebe con una aplicación diferente. | |
| ¿Por qué no puedo ver mis archivos de video? | Es posible que esté intentando ver un video que no es compatible. Pruebe con una aplicación diferente. | |
| ¿Por qué no puedo reproducir mis archivos de música? | Es posible que esté intentando reproducir un archivo que no es compatible. Pruebe con una aplicación diferente. | |
| Información y rendimiento del sistema | ¿Cómo compruebo la versión del SO de mi dispositivo? | Abra Configuración > Acerca de la tableta para comprobar la versión del SO (número de Kernel/compilación) y otra información de hardware y software. |
| ¿Dónde puedo encontrar mi ID de número de serie? | Abra Configuración > Acerca de la tableta > Información del dispositivo. | |
| Alimentación | No pude encender el dispositivo. | La energía de la batería puede estar agotada. Recargue el dispositivo. Consulte Cargar su tableta en la página 8 para más información. |
| Almacenamiento | ¿Qué hago cuando el almacenamiento interno de mi dispositivo está lleno o casi lleno? | Es posible que necesite eliminar aplicaciones instaladas o mover archivos multimedia a la tarjeta microSD. |
| Patrón de desbloqueo, PIN o contraseña | Olvidé mi patrón de desbloqueo, PIN o contraseña. | Debe restablecer y restaurar su tableta. Si esta opción no está disponible, póngase en contacto con su centro de servicio Acer local. |
| Calor | La tableta se calienta al cargar o al operar durante un período prolongado. | Es normal que el dispositivo se caliente al cargar. Cuando la carga se completa, volverá a su temperatura normal. También es normal que la tableta se caliente durante largos períodos de uso, como al ver un video o jugar un juego. Todas las tabletas Acer han sido probadas en fábrica antes de su lanzamiento. |